我的驾驶证一直在身边，但是今年去办年审时却被告知被扣12分且档案被取消了。到交管所查询被扣分的记录时发现只显示有扣6分的记录，交管所工作人员让我去市科技科查询，到了科技科却说无法办理这个查询。我怀疑驾驶证信息被盗用，无故被扣分也无法查询扣分记录，请问我应该怎么处理这件事？应该到哪个部门反映？是要去公安局报案么？
您好：请您到市公安局交警支队车辆管理所处理。
