为何在交通厅政务服务网上查不到违章记录的文书号

  你好！我的车牌号是粤AK877Z,最近1个月在广东省交通厅政务服务网上，查到我的车辆的违章记录文书号是11111111111，在“广州市机动车道路交通违法查询确认系统”也是无法查询到违章记录的文书号（显示文书号1111111111111)，且无法确认交罚款，请问这是什么原因，是否系统出现故障，谢谢！

  你好，本网不提供交通违法文书号查询。