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投拆全省联网好易交款机系统错误扣款后不退款

点击数: 作者:李洽 来源: 发布时间:2012年06月12日
提问:

  投拆内容:本人于2012年4月12日晚到贵部门所设立的全省联网好易终端缴纳交通罚款,交易到最后一步时显示系统错误,查银行消费记录却已经扣款200元。银行明细显示交易地点为897441449010003平远县农村信用社。后来至电终端客服电话02085566300,工作人员确认这笔交易未成功,并称将在15个工作日内将款退回给我,但至今已经40天了,仍未退回错误扣款。再次至电客服电话02085566300,工作人员仍无法答复具体的退款时间。请贵部门监督!!并将具体结果答复我,联系电话15915853040李,谢谢 !!

回复:

  您好,感谢您对公安交警工作的支持与信任!由于好易终端机由各地级市管理,建议您直接到处罚单位反映此情况。

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